پشتیبانی و رزرو شالوسیر 09020109941
قوانین خدمات

قوانین رزرو و استرداد

نسخه عمومی برای توضیح فرایند؛ قانون نهایی هر نرخ و تأمین‌کننده هنگام رزرو ملاک است.

تأیید اطلاعات مسافر

مسئولیت ثبت صحیح نام، نام خانوادگی، کد ملی، تاریخ تولد و اطلاعات گذرنامه بر عهده ثبت‌کننده درخواست است. اطلاعات باید دقیقاً با مدرک هویتی تطابق داشته باشد.

قیمت و موجودی

قیمت و ظرفیت تا پیش از تأیید نهایی ممکن است تغییر کند. مبلغ نهایی باید پیش از پرداخت دوباره از تأمین‌کننده بررسی و به کاربر نمایش داده شود.

کنسلی و استرداد

جریمه لغو به نوع خدمت، نرخ، زمان درخواست و قوانین ایرلاین، هتل، تور یا تأمین‌کننده بستگی دارد. مبلغ جریمه باید پیش از تأیید درخواست کنسلی اعلام شود.

مدارک و الزامات مقصد

مسافر مسئول بررسی اعتبار مدارک هویتی، گذرنامه، ویزا و مقررات ورود به مقصد است. شالوسیر اطلاعات راهنما ارائه می‌کند اما تصمیم نهایی با مراجع رسمی است.

پشتیبانی

برای هر اختلاف یا ابهام، کد پیگیری و اطلاعات تماس ثبت‌شده را در اختیار پشتیبانی قرار دهید. جزئیات تکمیلی قرارداد هر تأمین‌کننده در مرحله اتصال API به این صفحه افزوده می‌شود.

ارتباط سریع و مستقیم

با شالوسیر در ارتباط باشید

روش دلخواهتان را انتخاب کنید؛ تیم رزرو و پشتیبانی پاسخ‌گوی شماست.